Servicios de soporte y mantenimiento / Biométrico sin contacto / 100,000 usuarios / WiFi y Ethernet / Pantalla táctil 7″

Cobertura del Servicio

• Duración: 3 años completos
• Tipo: Soporte y mantenimiento estándar
• Producto: MorphoWave XP MDPI

Beneficios Técnicos

• Soporte continuo: Asistencia técnica durante el período
• Mantenimiento preventivo: Mantenimiento programado regular
• Actualizaciones: Mantenimiento de software y firmware

• Asistencia técnica telefónica y remota
• Diagnóstico de problemas operativos
• Guía de resolución de incidencias
• Soporte para integración con sistemas

• Revisiones periódicas del equipo
• Verificación de funcionamiento óptimo
• Actualizaciones de seguridad
• Parches de software necesarios

• Reducción de tiempo de inactividad
• Soporte predecible para proyectos
• Mayor confiabilidad en instalaciones
• Cobertura extendida para clientes

Consideraciones Técnicas

Este servicio estándar proporciona cobertura básica para el mantenimiento y soporte del dispositivo MorphoWave XP MDPI, ideal para entornos donde se requiere soporte técnico predecible y mantenimiento preventivo regular.